Khách sạn Sài Gòn Ban Mê cách Bảo tàng Daklak cũng như Làng Akothon 1km. Làng Cà phê Trung Nguyên nằm trong bán kính 3 km từ nơi nghỉ này. Các thác nước Gia Long, Dray Nur và Yok Đôn đều cách đó 1 giờ lái xe và nằm cách Chợ Buôn Ma Thuột 2 phút đi bộ.
Nơi nghỉ này có hồ bơi ngoài trời, phòng xông hơi khô và tiện nghi hát karaoke. Các phòng hiện đại tại đây được trang bị TV màn hình phẳng 29 inch và Wi-Fi miễn phí.Tất cả các phòng nghỉ đều được trang bị máy lạnh hoàn chỉnh, két an toàn và minibar. Những phòng ở tầng cao có cửa sổ lắp kính lớn nhìn ra khu rừng. Phòng tắm riêng được trang bị bồn tắm.
Với 131 phòng ngủ đạt tiêu chuẩn quốc tế được trang bị tiện nghi đầy đủ, dịch vụ cao cấp tạo cho quý khách sự thoải mái trong suốt thời gian bạn ở đây. Khách sạn có 4 nhà hàng lớn chuyên phục vụ các món ăn Âu, Á, đặc sản địa phương. Đặc biệt, nhà hàng xoay của khách sạn trông giống như viên kim cương quay tròn 3600 trên tầng 16, từ đây quý khách có thể vừa thưởng thức những món ăn ngon vừa có dịp chiêm ngưỡng toàn cảnh thành phố.
Khách sạn có 02 nhà hàng lớn chuyên phục vụ các món ăn Âu, Á, tiệc, hội nghị và tiệc cưới theo nhu cầu cao cấp của khách hàng. Ngoài ra, còn có các phòng ăn VIP, nhà hàng trên tầng 16 được thiết kế dành cho những thực khách cao cấp.
Quầy bar tại tầng 4, cạnh hồ bơi ngoài trời cũng như quầy bar tại đại sảnh chuyên phục vụ cho du khách lưu trú đến nghỉ ngơi và thư giãn . Hội nghị (trên 400 chỗ) gồm một hội trường lớn có thể chia làm hai bằng vách ngăn di động, và 01 phòng họp VIP, bao xung quanh là hành lang giải lao rộng kết nối trực tiếp với sảnh chính thang máy, rất tiện cho việc phục vụ các tiệc chiêu đãi.
Ngoài ra khách sạn có dịch vụ: Massage & sauna, Karaoke (04 phòng): , Dịch vụ đưa đón sân bay, dịch vụ du lịch, lưu giữ hành lý, quầy mỹ nghệ, đổi ngoại tệ…